ご購入案内

ご注文方法

当オンラインショップからのご注文・決済のほか、お電話・FAXでのご注文にも対応しています。お気軽にご連絡ください。

電話受付時間/月〜金 10:00〜17:00
不在の場合は、留守番電話にメッセージをお願いします。後ほど折り返させていただきます。

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ギフトラッピング

ギフト用のラッピングをご希望の場合は、有料で承っております。

ギフトラッピング
200円(税込)

ラッピング例はイメージです。
予告なく変更になる場合があります。予めご了承ください。

ギフトラッピングの
ご注文方法

[1]ご希望の商品をカートに入れてください。
[2]ご注文カート内「ギフトサービス」欄で、利用するにチェックを入れ、「ギフトラッピング(200円)」を選択してください。

熨斗、メッセージカードには対応しておりません。

お支払い方法

お支払い方法は、「クレジットカードでのお支払い」「郵便振替・銀行振込(後払い)」からお選びいただけます。

クレジットカードでのお支払い

VISA、JCB、マスターカード、ダイナース、アメリカン・エキスプレスをご利用いただくことが可能です。
TEL、FAXでのお申し込み場合は、「郵便振替・銀行振込(後払い)」のみとなりますのでご了承ください。

※ご注文決済画面でクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードのご入力が必要となります。あらかじめお手元にご利用になるクレジットカードをご用意ください。

※ご注文者様と同一名義のクレジットカードのみご利用いただけます。

※他人名義のクレジットカードは不正使用の恐れがございますので、ご注文者様のお名前とクレジットカードの名義が違う場合は、お電話での確認またはキャンセル処理させていただく場合がございます。予めご了承ください。

郵便振替・銀行振込(後払い)

商品に、郵便局でお支払いができる振替用紙を同封します。郵便振替か銀行振込にてお支払いください。手数料はお客さまご負担となります。予めご了承ください。

配送方法・送料

配送方法

・ご注文内容(冊数・重量)に応じて、日本郵便のクリックポスト・ゆうパック、またはヤマト運輸の宅配便にてお送りいたします。
・発送は日本国内のみで、海外発送は対応しておりません。
・受取日、時間帯の指定はできません。
・ご注文を受けてから、土日祝日を除いた5営業日以内に発送いたします。

クリックポスト便について

・ハガキ等の郵便物と同様に、お届け先の郵便受け・新聞受け等への投函配達となります。受取日、時間帯の指定はできません。
・ダンボール梱包ではなく、緩衝材で本を包み封筒にいれたものか、(例)のようなクッション封筒でお送りいたします。

送料

書籍1冊につき、150円の送料を申し受けます。
5,000円(税込)以上のご購入で、送料無料となります。

※お届け先1件につき、5,000円(税込)以上のご注文の場合に限ります。

返品について

お客様都合による発送後の返品・交換はお受けできません。お受取ご辞退や長期不在での返品の際もご返金等の対応は致しかねます。

乱丁・落丁、不良品の返品・交換

万一ご注文商品と異なる商品だった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。書籍の乱丁・落丁等の場合は、到着後の期日に限らず、いつでもご連絡ください。お電話もしくはメールにて確認後、早急に良品の発送(送料弊社負担)または商品代金を返金にてご対応させていただきます。

プライバシーポリシー

燦燦舎(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

  • a)お名前、フリガナ
  • b)ご住所
  • c)お電話番号
  • d)メールアドレス
  • e)パスワード
  • f)配送先情報
  • g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
  • h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

  • a)ご注文の確認、照会
  • b)商品発送の確認、照会
  • c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

  • a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者

燦燦舎

運営統括責任者名

鮫島亮二

郵便番号

891-1201

住所

鹿児島県鹿児島市岡之原町1138-2

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。

送料について

・書籍1冊につき、全国一律150円
・お届け先一件につき5,000円(税込)以上で送料無料

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。乱丁・落丁等商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

販売数量

各商品ページにてご確認ください。

引渡し時期

ご注文を受けてから、土日祝日を除いた5営業日以内に発送いたします。

お支払い方法

クレジットカード(VISA、JCB、マスターカード、ダイナース、アメリカン・エキスプレス)、郵便振替・銀行振込(後払い)

【クレジットカード】
VISA、JCB、マスターカード、ダイナース、アメリカン・エキスプレスをご利用いただくことが可能です。決済画面より、お支払い方法の項目にてクレジットカードを選択してください。

【郵便振替・銀行振込(後払い)】
商品に、郵便局でお支払いができる振替用紙を同封します。郵便振替か銀行振込にてお支払いください。

お支払い期限

商品到着後7日以内となります。

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

サービス名

燦燦舎
電話番号 : 099-248-7496
公開メールアドレス : info@san-san-sha.com
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